Operativa kostnader totalt

Målvärde < 118,2

111,1

mn euro

IT-störningar

Målvärde 0

1 störning

Allvarlig störning eller ett över 1 timme långt avbrott i verksamheten

Klimatavtrycket för bankens egen verksamhet

Målvärde < 43

33

kg/tCO2/1 000 euro

Arbetsklimatindex

Målvärde > 72,90

74,30

Summa årsverken för personalen

Målvärde < 397,0

386,1

Allmänhetens förtroende för Finlands Bank

Målvärde > 75 %

87 %

Andel respondenter med förtroende för Finlands Bank enligt medborgarenkäter

Engagemangsgrad för inlägg på social medier

Målvärde > 3 %

3,3 %

Finlands Banks synlighet i media

Målvärde > 4

4,3

Medieindex

Kundnöjdhet för Finlands Banks myntmuseum

Målvärde > 75 %

77 %

Andelen nöjda

Tillfredsställelse med tillgången till kontanter

Målvärde > 75 %

100 %

Andelen nöjda

Tillfredsställelse med TARGET-tjänsterna och säkerhetshanteringen

Målvärde > 4

4,5

Koldioxidintensitet för aktieinvesteringar jämfört med nivån 2021

Målvärde −50 %

−51 %

Den vetenskapliga forskningens nivå

Målvärde 32

26

Kvalitetsviktat index för referentgranskade artiklar